Otimização de conversão não é sobre rodar mais testes — é sobre rodar os certos. Estas cinco hipóteses geram aprendizados consistentes em lojas de e-commerce de médio porte.
1. Clareza de frete acima da dobra
Teste mostrar estimativa de entrega e limiar de frete grátis mais cedo na página do produto. A fricção em torno do custo de envio ainda é a maior surpresa no checkout.
2. Prova social perto do botão de compra
Posicione notificações de compras recentes ou trechos de avaliações mais perto do CTA principal em PDPs com tráfego, mas baixa taxa de add-to-cart.
3. Checkout como convidado por padrão
Reduza a criação obrigatória de conta no checkout. Meça taxa de conclusão e recompra em 30 dias — não apenas conversão do primeiro pedido.
4. Exit intent com valor, não desconto
Teste captura de leads oferecendo guias de tamanho, alertas de reposição ou suporte via WhatsApp em vez de cupom em toda visita.
5. Consistência pós-clique
Alinhe o título da landing page com o criativo do anúncio nas campanhas principais. Inconsistência de mensagem é um imposto invisível sobre o tráfego pago.